El eMail Manager (eMM) es una solución para las empresas que necesitan mantener el control y administración de la comunicación por correo electrónico de los clientes y nivel interno, incrementando la eficiencia y disminuyendo el tiempo de respuesta en dicho proceso.

Una solución para organizar correos electrónicos

Aplicación Web para el manejo de correos

eMail Manager es una aplicación web para los negocios que necesitan mantener
un control y orden de los correos de salida y entrada de sus clientes. Es una herramienta
que aumenta la respuesta del cliente en un 50% e incrementa la eficiencia.

Una infraestructura que crece con sus necesidades

Ventajas del hosting

- Simplifica las responsabilidades del empleado lo que mantiene su negocio en movimiento aunque alguien está ausente.
- Continuo acceso a lo último de la tecnología
- No necesita personal de mantenimiento
- Ningún software de instalación en su PC
- Mayor predición en el costo de la tecnología de información.
- Posibilidad de crecimiento para su negocio.
- Alta calidad en seguridad, respaldo, recuperación de datos y sistemas de soporte.
- Recursos internos proporcionados lo que da mayor libertad para enfocarse en las funciones más importantes del negocio.

Caractersísticas del producto

Revisión y respuesta de correos - Rápido y eficiente

-  Creación de correos para la comañía como Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
- manejo del color para codificar el estado delos correos: leído, abierto, prioridad, etc.
- Manjeo de todos los correos de entrada desde una misma cuenta POP o IMAP.
- Permite el acceso controlado a múltiples usuarios.
-  Alertas de correo de entrada.
- Creación de autorespuestas estandarizadas.
- Incluye notas para información interna del correo.

Organización de correos y aumento en la respuesta de su cliente

-  Recordatorios pueden incluirse de manera que se pueda mantener un seguimiento de proyecto a través del correo.
- Creación de grupos en la agenda de correos.
- Mantiene direcciones compartidas de forma segura
- Separación por departamento o categoría  de los correos.
- Mantiene un expediente de las respuestas activas.
- Almacena los correos de los clientes y la resolución de los proyectos en seguimiento.
- Búsqueda de correos actuales y almacenados.
- Auto-almacenamiento cuando una cadena de correos es cerrada.
- Personalizacíón de sus datos (por estado y fecha)

Maneje su negocio con herramientas administrativas

- Eliminación de correos basado en el tiempo y el estado
- El filtro de SPAM para evitar correo no deseado
- Seguimiento de la actividad del usuario (quien respondió cual correo, cuantos fueron respondidos al día, o por usuario individual,
tiempo estimado por correo, categorización, etc.)
- Auto eliminación de correos que contiene viruses
- Control completo de imagen coorporativa (incluye logo y colores de la compañía)
- Exporta correos archivados para ganar espacio.

Para más información visite:

http://www.ifmodules.com/email-management/features